发放退款 发放退款 在本页面: 发放全额退款 发放部分退款 要查找待发放退款的订单,请按照以下步骤操作: 在卖家平台中,转至【订单】并选择【管理退货】,然后在管...
发放多笔退款 注意: 个人卖家: 此功能仅适用于专业销售计划。了解更多信息。 要同时为多个订单发放全部或部分退款或进行杂费盘点,请使用盘点模板提交退款...
发放优惠 发放优惠 在本页面: 发放优惠 退款和优惠 优惠账单 处理买家优惠 优惠和卖家绩效 发放优惠 当订单出现问题时,卖家有时可能想以补偿的形式替代发放退款...
如何退税 如果买家符合免税条件,他们可以申请退税。根据此处的买家帮助内容,买家将直接向您(即卖家)请求这些退款。 要处理退税,请执行以下操作: 在管理订单中找到...
退款管理费用计算示例 以下示例解释了非媒介类商品退款管理费用的计算方法。 示例 1:一个订单中单项商品的退款 假设您收到了以下两项商品的订单: 商品 A(商品价...
媒介类商品的部分退款 以下示例解释了媒介类商品的退款款项和退款管理费用的计算方法。 示例 1: 一个订单中单项商品的部分退款 假设您收到了含单件商品且采用标准配...
退款款项和管理费用 向您支付买家退款费用时,亚马逊会根据商品所属的商品系列和订单金额来确定向您退回的订单相关费用金额,以及亚马逊从此笔费用中扣留的金额。 为媒介...
退款常见问题 我该如何为订单退款? 您可以通过管理订单工具退回全额或部分金额。 大多数退款将以购买商品时所用的付款方式发放。 如果买家购买商品时使用的...
品牌控制面板上的买家评论 借助品牌控制面板上的买家评论页面,品牌所有者可方便地追踪其品牌商品的所有新买家评论。监控买家的意见对于识别和纠正商品或商品信息缺陷、检...
很多买家第一次在亚马逊上购物之后收到货物不满意,这种情况下退款需要多久可以到账?一般情况下,亚马逊会根据不同的付款方式和退款期限为买家安排退款,买家需要按照银行...
当亚马逊卖家遇到退货的时候,第一时间应该是赶紧登录自己的卖家后台,看看自己的哪个产品被退货了,继而猜想这个被退货的产品是由于什么原因导致的?退货的卖家会不会写差...
跨境电商平台的售后问题直接关系着客户的购物体验,也影响着卖家的店铺流量和关注,更重要的是卖家的账号安全。从事电商行业免不了要处理售后问题,对于随之而来的各种售后...
亚马逊徽章是什么?亚马逊徽章其实是一个标志,在亚马逊中的图片、评价或顾客上传的其他的內容旁边,您很有可能会看到各种各样的徽章标志,另外其他的亚马逊顾客可以从这当...
在亚马逊平台上不仅有产品评价,还有客户评价,feedback是用户在购买商品之后对商品进行的物流、服务、售后客服进行评价的内容,但是并不包括商品本身,但同时也是...
今天,小编和各位卖家一起来讨论一下当顾客退货的时候,如何与顾客进行沟通。作为卖家我们应该如何尽量避免损失? 首先,不论是实体店还是跨境电商,卖家都是在做生意。那...
亚马逊上门服务常见问题 最新动态 为了提供尽可能好的买家体验,我们已决定仅恢复部分服务,并且采用分包商模式继续发展。因此,自 2020 年 7 月 25 日起,...
Resolve return issues for seller-fulfilled ordersFix issues with return labels, ...
亚马逊能催评吗?亚马逊怎样催评?毫无疑问,这是做亚马逊的卖家都非常关注的问题。因为在亚马逊品牌推广的过程中,feedback和review两种评价是不可或缺的指...
我们在买东西之前,一般都会看评论,好的评论,会让我们更加信任卖家,更快下单购买,而不好的评论,会让我们怀疑产品质量,产生放弃购买的念头。可以说,评论是买家是否购...
国外的新手卖家和老手卖家们,大家平时会关注自己的日常运营状况、月营业额,但谁关心过自己店铺上所上架的产品评论呢,可能有些人觉得产品的评论和自己没关系,可这关乎自...
很多电商企业认为amazon是“理想的”地方。但是,亚马逊购物者希望以顾客评价的方式,来证明产品是按最初预估的发展趋势在运营的。那么,如果您始终都没有任何评价,...
近期有好几个商家反映,因为联系顾客删改差评,结果被亚马逊系统识别到,造成账户受限。尽管经过申诉,账户最后都回来了,但这也给我们留下思考:面对客户的差评,大家到底...
在某些方面,亚马逊类似Google的搜索引擎,但不一样的是,亚马逊只有一个纯碎的目的,就是着眼于销售商品。 我们都知道,亚马逊的优化算法会根据关键词对卖家的产品...
退款管家(Refundlabs)是一个致力于亚马逊全球站点索赔退款的平台,它可以帮助亚马逊商家自动识别可索赔的费用并帮助商家申诉索赔。 Refundlabs的运...
亚马逊测评对于亚马逊卖家而言就是一根强力针,尤其是开店群的亚马逊卖家,不学会专门做测评得话,亚马逊店铺很难推广出去,那么大家要怎么做亚马逊测评呢? 亚马逊测评如...
对亚马逊商家来说,最让人难过的事莫过于有顾客看好产品了,店铺却缺货了。这样的话,你丧失的也许不只是一个订单,也有可能是一个长期的顾客。为了尽量减少这种情况的发生...
Bqool比酷尔是什么? bqool是一款支持亚马逊的重新定价的工具,它的功能包括自动邮件回复、追踪feedback与review的功能。bqool分成重新定价...
网上购物,难免会有买到不合适自己的产品的时候,不管是色差,型号,尺码都有可能与网上看到的不太一样,进而导致退换货情况,那么,亚马逊上的FBA订单如果顾客要求退货...
很多新手海淘玩家有时候在亚马逊上买了东西因为某些原因又不想要了,或者想重新拍,却不知道如何取消订单。亚马逊订单取消有哪些步骤呢?本文将对取消订单这一问题向各位卖...
说到Atoz不少朋友就头疼了,特别是那些需要产品认证的,当然具体的也是得看问题,不是每个A-t-z都那么可怕,不一定都移除销售权。从买家端开始,有测评经验老铁应...