必答智能客服：https://smartchat.io/是一家位于佛罗里达州博卡拉顿的IT公司，旨在为小型企业和电子商务提供价格合理的客户服务解决方案。必答智能客服的团队与一群AI和机器学习专家一起，在各个行业拥有丰富的消费者互动经验，尤其是在跨境电子商务产品和服务方面。YiHaoQuan
功能
1、多合一消息平台
必答智能客服可以连接到多个消息传递通道，例如Facebook Messenger、Twitter、WhatsApp等，并可以在一处管理来自不同通道的对话。必答智能客服还提供免费的网络聊天插件，供客户与网站访问者互动。该平台可以存储来自不同渠道的聊天记录和联系人，自动回复常见问题解答，宣传销售活动，进行调查并要求产品评论。
2、聊天机器人
必答智能客服以可承受的价格为小型企业构建聊天机器人，定制聊天机器人以满足每个小型企业的需求，在不到30天的时间内建立并部署聊天机器人，必答智能客服具备Google的机器学习专业知识、语音转文本、Google Cloud Platform和最先进的NLP（自然语言处理）算法，通过构建由AI驱动的引人入胜的基于语音和文本的对话界面，为用户提供更多与产品互动的方式。与客户的网站、移动应用、Google助手、Amazon Alexa、Facebook Messenger和许多其他流行平台和设备上的用户联系，利用Google机器学习的专业知识来最好地了解消费者的问题并提供正确的答案。
3、雇佣客户服务代理
用户可以通过必答智能客服聘请合格的兼职客户服务代理。作为平台，必答智能客服有正在寻找兼职在线客户服务的合格候选人列表，这些候选人大多数是正在寻找兼职工作的全日制大学生。
4、销售线索生成
将聊天平台连接到客户的Facebook页面，并在其网站上安装客户聊天插件，将网站访问者捕获为Facebook Messenger联系人，使访问者能够提供有价值的数据，将简洁而有针对性的内容直接发送到客户最喜欢的消息传递应用程序。
