Wish HUB

Wish HUB是Wish为了解决部分偏远商户自寄不便且成本相对较高和订单被分别指派邮寄到各个EPC合并仓导致操作不便的两大物流痛点，而推出的华东华南EPC中转仓解决方案。

关于Wish HUB

Wish HUB最核心的功能在于为不同的EPC合并仓提供了中转仓服务。商户只需在规定的时效内，通过店小秘ERP使用申通揽收服务或以自寄的方式，将EPC/Blue/A+订单的货物按华东或华南合并仓路向分别合并打包邮寄至华东或华南中转仓即可，省去了将货物分别邮寄至各个EPC合并仓的繁琐流程。

合作服务商

HUB合作揽收服务商商：申通（ERP）/自寄；

申通揽收价格：5元/2KG，2元/KG续重（商户可对比之前的自寄价格判断是否使用申通上门揽收服务）；

开放对象：所有商户，但目前申通揽收服务仅限于使用店小秘ERP的商户；

适用订单：EPC/Blue/A+订单。

优势

1、原先需要自寄的商户，可以低廉的价格享受HUB合作物流商申通的上门揽收服务。

2、原先需要自寄的商户不再需要将不同的包裹寄往不同的EPC仓库，只需要合并包裹寄到HUB华东或华南中转仓，节省时间和避免多个包裹产生的额外物流费用。

3、不影响之前的EPC流程，没有HUB需求的商户可仍按照原先的流程寄送货物到各个EPC合并仓。

4、商户有更多、更灵活的方式履行EPC/Blue/A+订单。

操作流程

1、收到订单，完成分拣

所有EPC订单、EPC Blue订单、A+物流计划订单、WishPost智选项目订单都可以参与Wish HUB项目。商户无需特别加入项目，只需要将需要寄送到指定仓库的EPC/EPC Blue/A+/WishPost智选订单分拣打包好，然后将寄往华东各仓的订单整理成一个大包裹、寄往华南各仓的订单整理成一个大包裹，完成分包。YiHaoQuan

2、分别寄送至两个中转仓

商户可以通过申通快递或者其他途径，将华东仓的大包裹寄往Wish HUB华东中转仓、将华南仓的大包裹寄往Wish HUB华南中转仓，也可以由Wish和申通快递合作，为商户提供上门取件配送至Wish HUB中转仓的服务。

3、分包寄送至指定仓库

当大包裹送至Wish HUB中转仓后，Wish会对包裹进行分包，将订单包裹再寄送至华东（或华南）的各个指定仓库，这一步无需商户操作。目前，Wish HUB中转仓项目是不会收取额外费用的哦~

FAQ

Q：我不使用店小秘，可以使用中转仓吗？

A：可以使用中转仓，但商户需要自行将需要寄送至华东EPC合并仓的包裹全部打包寄送到华东中转仓，将需要寄送至华南EPC合并仓的包裹全部打包寄到华南中转仓，快递运费寄付。

Q：哪些物流订单可以使用中转仓服务？

A：EPC/Blue/A+订单可以参与中转仓项目。

Q：我现在使用其他揽收商，也可以换成申通吗？

A：可以。

Q：申通计费和结算方式是怎么样的？

A：申通全国5元/2KG，续重2元/KG，运费通过WishPost在线结算。

Q：包含多个包裹的大包，寄到中转仓后少了怎么办？是否影响后续订单合并？

A：如果是选择申通揽收，申通货物寄送到中转仓后，工作人员会记录大包入库重量、逐件扫描，便于追踪并及时发现大包内短少的包裹，抵达仓库的包裹正常中转出仓。如果是自行寄送到中转仓，我们无法核对实货物同商户打包邮寄的货物是否一致。

Q：我成功在48小时内让申通上门揽收，但包裹却延时到达中转仓，物流责任由谁承担？

A：48小时是申通上门揽收的时间节点，若后续由于申通原因超时抵达，则EPC/Blue/A+的订单合并操作费（50%运费）将豁免。

Q：EPC/Blue/A+的订单是否可以装在一起交给揽收商？

A：是的，可以将EPC/A+/Blue的订单放在一起交给揽收商，但是请按照华东、华南仓库路向订单作区别，华东EPC合并仓的货物请发往华东HUB中转仓，华南EPC合并仓的货物请发往华南HUB中转仓。

Q：包裹发往HUB中转仓后，上网时间节点如何计算？

A：如果是线下申请快递面单，申通的揽收节点为WishPost订单创建后的第一个节点；如果是线下采用其他快递，那么WishPost订单创建后的第一个节点是货物抵达中转仓。

Q：Wish HUB项目会额外收费吗？

A：不会。

Q：若我自寄包裹到中转仓，需要在多少时间内寄到？

A：您需要在3天内将包裹自寄到HUB中转仓。