EnviaFlores

Enviaflores:https://www.enviaflores.com/是墨西哥最大的鲜花网店,于2001年5月开始运营。其成立之初旨在使客户和收到鲜花…

Enviaflores:https://www.enviaflores.com/是墨西哥最大的鲜花网店,于2001年5月开始运营。其成立之初旨在使客户和收到鲜花或礼物的人享有完整的体验。AMZ123

关于EnviaFlores

EnviaFlores是一家成立于墨西哥蒙特雷的公司,迄今为止,已经在墨西哥拥有最大的花店规模,这些花店以其专业精神以及设计和产品的质量而著称。EnviaFlores在花卉行业领域拥有丰富的经验,并且在每个地区都是领导者。EnviaFlores负责监督每天交付的质量,以确保为墨西哥当地顾客提供最佳服务和最佳购物体验。

企业文化

使命:希望我们的客户在表达他们一生中最重要的感受时拥有出色的经验。

愿景:在墨西哥建立最可靠的鲜花配送和场合礼品品牌。

FAQ

Q:如何重新安排订单的寄送时间

A:客户有48小时的时间重新安排订单,逾时将无法重新安排订单,服务将终止。

Q:验证中的付款状态是什么意思?

A:此状态表示客户的订单已收到,但需要银行和风险中心确认付款。银行很可能会在不到5分钟的时间内批准或拒绝该笔费用,并且会更改已批准付款或已拒绝付款的状态,当发生这种情况时,EnviaFlores会通过电子邮件通知客户,如果客户有EnviaFlores的应用程序,也可以在“我的订单历史记录”中查看状态。如果5分钟过去了,订单状态未更新,则致电018006001100。

Q:重新计划状态是什么意思?

A:此状态表示由于某种原因订单下达未成功,因此需要在48小时内重新安排同一帐户的发货,客户可以通过“我的订单历史记录”或“跟踪我的订单”区域中的粉红色框来完成此操作。点击“重新安排我的订单的运送时间”,可以查看并选择可用时间来重新安排交货时间。

Q:什么是延期付款?

A:延期付款是银行提供给客户的一种便利,客户可以选择3个月或6个月,然后从下个月开始支付相应的金额,即相对于选定时间的每月付款。银行收取佣金/利息加增值税(视银行而异)。

仅当在购物车中选择价格大于$ 800的产品时,此功能才可用。

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