拼多多资金限制怎么回事?怎么避免?

在拼多多店铺上面也有一些卖家出现了资金被限制的情形,很多卖家还不知道这到底是怎么回事,也不知道应该要怎么避免,我马上给各位卖家们介绍一下。 各位商家们可以先进入…

在拼多多店铺上面也有一些卖家出现了资金被限制的情形,很多卖家还不知道这到底是怎么回事,也不知道应该要怎么避免,我马上给各位卖家们介绍一下。

各位商家们可以先进入【商家后台】-【账户资金】-【资金限制】,在【限制记录】里可以看到具体限制原因和具体金额说明。

点击【查看详情】可以看到具体的违规商品、限制订单、限制开始时间、赔付标准以及可以进行违规申诉。此入口中资金限制原因大致分为以下12种细分情形,根据这些限制原因,系统会给出对应的限制金额和限制金额说明。

1、涉嫌销售假货或关联店铺售假

2、销售商品与描述不符

3、虚假发货违规

4、延迟发货违规

5、缺货违规

6、欺诈发货

7、刷单套券

8、订单售后未处理完成

9、关联店铺存在售后欠费账单

10、未缴纳店铺保证金且订单未过售后期

11、大闸蟹限制提现

12、售后延长账期

怎么避免?

1、注重客服态度,避免与消费者产生言语冲突或辱骂的情况,不然消费者截图投诉,店铺将会被直接罚款,并且没有申诉的机会。

2、当有客户下单,那么商家就需要在48小时内上传物流订单号,并点击发货。订单信息24小时内可以在物流平台上找到,中转站信息24小时内也要在物流平台上找到。超过规定时间的,将被视为延迟交货或误交货。

3、保持良好的服务态度,与买家积极沟通。买家给卖家反馈是,如物流更新过慢、收到发错的货或者少发漏发,卖家应该及时帮买家联系快递或者及时补发,减少因为沟通问题而出现的投诉差评。

看到订单派送中也可以提现买家及时验货收货,有问题及时反馈,主动的服务态度更能获得买家的好评哦。想要避免资金被限制的情况,说到底还是要做好本身的工作,遵守平台规则,为买家提供更好的服务体验。

不管在什么平台上开店,商家们都要遵守平台规则,不然商家违反规则,导致资金被限制的话,就会影响资金无法流通,无法提现影响到店铺的运营哦!

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