很多用户都喜欢到京东网购，不仅是因为京东商品大牌保真，关键是京东有自己的物流公司，所以送货方面也更安全迅速的，如果购买的商品超时送达的，用户就能进行申诉索赔的。而且平台针对商品的质量和物流都制定了相关的规则的，下面小编就来为大家介绍一下吧。
京东商品如果只是出现质量问题，是可以七天无理由退换货的，没有赔偿的。具体规则如下:
1.如果出售的商品确实存在质量问题的，消费者申请京东介入的，京东将支持消费者退货退款要求，并且退换货产生的所有运费由商家承担。
2.如果出售的商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致消费者损失的，建议商家与消费者自行协商或通过其他途径解决。
3.如果消费者在超过国家、京东平台规定或商家承诺提供的售后服务期限向京东或商家提出关于质量问题的投诉，原则上京东不介入该类纠纷的处理，但这并不能免除商家应尽的售后服务责任，商家仍需要提供相应的售后服务。
4.商家所售商品品质应符合国家及行业标准，并应符合开放平台相关管理要求，包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、平台管控等。
1. 次日达
次日达效劳：在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开端计算)，将于次日送达。除211限时达效劳外，京东次日达效劳还掩盖全国248座城市。
2. 极速达
极速达配送效劳是为用户提供的一项个性化付费增值效劳，如用户选择极速达配送效劳，需经过在线支付方式全额胜利付款或货到付款方式胜利提交订单后，并勾选极速达效劳后，京东会在效劳时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项效劳。极速达业务掩盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。
3. 京准达
京准达是京东提供的一项能够选择准确收货时间段的增值效劳。如选择京准达配送效劳，经过在线支付方式全额付款或货到付款方式胜利提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达效劳的商品送至提供的订单收货地址。
4. 夜间配
夜间配效劳是为用户提供更快速、更便利的一项增值效劳，如用户需求晚间送货上门效劳，请下单时在日历当选择19:00-22:00时段，属夜间配效劳范围内的商品，京东会尽可能布置配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供效劳。
大家在京东购物时完全可以放心，京东快递不只效劳好，而且迅速。另外在京东上购物也是能够选择发货地的，大家能够选择离家近的货仓配送，这样快递很快就能到达啦。
